Zakład Komunalny Gminy Oświęcim - kontakt, usługi i parking w Brzezince

Zakład Komunalny Gminy Oświęcim to samodzielna spółka komunalna działająca na terenie Gminy Oświęcim, z siedzibą w Brzezince. Firma realizuje zadania z zakresu gospodarki komunalnej i inwestycyjnej, oferując mieszkańcom oraz przedsiębiorcom szereg usług od wywozu nieczystości po prace zieleniarskie. Zakład zarządza także parkingiem dla zwiedzających Muzeum Auschwitz-Birkenau.

Chcę skontaktować się z biurem obsługi → Kontakt i siedziba Szukam informacji o usługach komunalnych i wycenie → Oferta usług komunalnych Chcę sprawdzić cennik i godziny parkingu → Parking dla zwiedzających KL Birkenau Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę załatwić sprawę urzędową online przez ePUAP → Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ePUAP) Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba Zakładu Komunalnego mieści się w Brzezince przy ul. Czarnej 8. To tutaj działa Biuro Obsługi Klienta, gdzie można uzyskać informacje o usługach, zlecić prace oraz dokonać płatności.

Biuro Obsługi Klienta czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 15.00. Godziny warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą, zwłaszcza w dniach poprzedzające święta.

W sprawach wymagających indywidualnej wyceny — szczególnie prac zieleniarskich i komunalnych — najlepiej zadzwonić bezpośrednio na numer do wycen. Dla kwestii związanych z finansami i dokumentacją służy osobna linia.

Oferta usług komunalnych

Zakład wykonuje odpłatne prace komunalne dla mieszkańców i firm z terenu Gminy Oświęcim. Ceny ustalane są indywidualnie na podstawie wyceny, którą można zamówić telefonicznie lub osobiście w BOK.

Prace wymagające sprzętu specjalistycznego (zwyżka, frezarka, zamiatarka) realizowane są w terenie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. W sezonie letnim zaleca się kontakt z wyprzedzeniem ze względu na duże obłożenie.

Parking dla zwiedzających KL Birkenau

Zakład Komunalny zarządza parkingiem przy ul. Męczeństwa Narodów w Brzezince, przeznaczonym dla osób odwiedzających Muzeum Auschwitz-Birkenau. Obiekt oferuje 153 miejsca postojowe, w tym 5 miejsc przystosowanych dla osób z niepełnosprawnościami. Parking przyjmuje autokary, busy oraz samochody osobowe.

Parking czynny jest przez cały rok z wyjątkiem trzech dni: 1 stycznia, 26 grudnia oraz pierwszego dnia Świąt Wielkanocnych. Dokładne godziny otwarcia w poszczególnych dniach warto potwierdzić telefonicznie pod numerem działu parkingowego.

Opłata obowiązuje za każdy rozpoczęty dzień postoju. Miejsca dla osób niepełnosprawnych znajdują się w wyznaczonych strefach zapewniających bezpieczne wysiadanie.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Czarnej 8 to obiekt jednokondygnacyjny z wejściem prostopadłym do pasa drogowego ul. Brzozowej. Przejścia między pomieszczeniami i korytarzami nie zawierają progów, co ułatwia poruszanie się osobom z niepełnosprawnościami ruchowymi. Podmiot zapewnia wstęp osobom korzystającym z psa asystującego.

Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ePUAP)

Sprawy urzędowe można załatwić drogą elektroniczną przez platformę ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Wymagane jest bezpłatne konto użytkownika oraz ważny podpis cyfrowy w formacie XAdES-BES albo Profil Zaufany.

Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane zgodnie ze standardami kwalifikowanymi. Wszystkie załączniki do jednego formularza nie mogą przekroczyć łącznie 3 MB — przy większych plikach należy rozbić wniosek na kilka przesyłek lub złożyć dokumentację osobiście.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? Zakład Komunalny Gminy Oświęcim nie zajmuje się bezpośrednio awariami sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej. W przypadku awarii infrastruktury komunalnej zarządzanej przez Zakład najlepiej zadzwonić na główny numer 48 789 184 356. W sprawach kryzysowych działa całodobowa infolinia — szczegóły u operatora.

2. Ile kosztuje kubik wody w Oświęcimiu? Zakład Komunalny nie dostarcza wody ani nie ustala jej cen — zajmuje się usługami komunalnymi takimi jak wywóz nieczystości i prace zieleniarskie. Ceny wody i ścieków ustala Gmina Oświęcim lub Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji.

3. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta Zakładu Komunalnego? BOK mieści się w siedzibie firmy przy ul. Czarnej 8 w Brzezince. Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 15.00.

4. Czy mogę załatwić sprawy z Zakładem Komunalnym online? Tak — przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą na platformie ePUAP. Wymagane jest konto na ePUAP oraz podpis kwalifikowany lub Profil Zaufany. Limit załączników to 3 MB na jeden formularz.

5. Czy parking przy Muzeum Auschwitz-Birkenau jest czynny w święta? Parking jest zamknięty w trzy dni w roku: 1 stycznia, 26 grudnia oraz pierwszego dnia Świąt Wielkanocnych. We wszystkie pozostałe dni, w tym pozostałe święta, parking działa — godziny warto potwierdzić telefonicznie.

6. Jak zamówić wycenę prac w ogrodzie lub terenie zielonym? Wycenę uzyskasz dzwoniąc na numer 668 601 060. Przedstawiciel Zakładu przyjedzie na miejsce, oszacuje zakres prac i przygotuje indywidualną ofertę cenową.

Materiał źródłowy stanowiła strona zkgo.gminaoswiecim.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.