Miejski Zakład Komunikacji w Oświęcimiu - kontakt, cennik, rozkład jazdy i bilety

Miejski Zakład Komunikacji w Oświęcimiu (MZK) to miejski przewoźnik obsługujący komunikację autobusową w Oświęcimiu i okolicach. Spółka powstała w 1957 roku jako Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne. Tabor liczy 45 autobusów, z czego 33 to pojazdy niskopodłogowe przystosowane do przewozu osób z niepełnosprawnościami. Poniżej znajdziesz wszystko, co potrzebne do korzystania z usług MZK: gdzie kupić bilet, ile to kosztuje, jak sprawdzić rozkład i jak załatwić sprawy urzędowe.

Chcę skontaktować się z MZK lub sprawdzić godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić ceny biletów → Cennik biletów Szukam miejsca sprzedaży biletów → Gdzie kupisz bilet Chcę poznać konsekwencje jazdy bez biletu i zasady odwołań → Kontrola biletów i opłaty dodatkowe Chcę sprawdzić rozkład i położenie autobusów → Rozkład jazdy Szukam informacji o dostępności dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję szybkiej odpowiedzi na popularne pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MZK mieści się przy ul. Stanisławy Leszczyńskiej 7 w Oświęcimiu. To tu znajduje się kasa biletowa oraz dyspozytornia. Przed wizytą warto sprawdzić, która jednostka odpowiada za Twoją sprawę — oszczędzi to czasu.

Dyspozytornia przyjmuje zgłoszenia dotyczące kursowania linii.

Cennik biletów

MZK Oświęcim oferuje bilety jednorazowe, czasowe, przesiadkowe i okresowe. Poniższe ceny obowiązują wyłącznie przy zakupie biletów MZK — inne taryfy nie są honorowane.

Do korzystania z ulgowych przejazdów na podstawie biletów okresowych uprawnieni są m.in.: dzieci uczęszczające do przedszkoli, uczniowie szkół podstawowych, ponadpodstawowych i policealnych, studenci, emeryci oraz osoby z niepełnosprawnościami. Przy zakupie wymagane jest okazanie ważnego dokumentu potwierdzającego uprawnienia.

Gdzie kupisz bilet

Bilety okresowe i jednorazowe można nabyć w punktach stacjonarnych oraz w aplikacji mobilnej. Sprzedaż biletów okresowych w jedną stronę realizowana jest wyłącznie przez punkty stacjonarne. Zbiorową sprzedaż biletów okresowych oraz transakcje wymagające faktury VAT prowadzi tylko kasa główna MZK przy ul. Stanisławy Leszczyńskiej 7.

Alternatywnie, bilety jednorazowe i okresowe można zakupić przez aplikację mobilną moBILET — rozwiązanie wygodne dla osób korzystających z telefonów z systemem Android lub iOS. Pamiętaj jednak, że przy zakupie wymagającym faktury VAT konieczna jest wizyta w kasie głównej.

Kontrola biletów i opłaty dodatkowe

Podczas kontroli należy okazać ważny bilet lub dokument uprawniający do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu. Brak takiego dokumentu wiąże się z nałożeniem opłaty dodatkowej, popularnie nazywanej mandatem. Istnieje jednak możliwość obniżenia jej kwoty lub zamiany na niższą opłatę manipulacyjną — pod warunkiem szybkiej reakcji.

Osoby posiadające ważne dokumenty uprawniające do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego, które otrzymały wezwanie do zapłaty za brak podczas kontroli ważnego dokumentu, mogą zgłosić się w ciągu 7 dni od daty wystawienia wezwania do kasy biletowej MZK celem zamiany opłaty dodatkowej na opłatę manipulacyjną (24,00 zł). Wymagane jest okazanie dokumentu potwierdzającego uprawnienie.

Odwołanie od decyzji kontrolera należy złożyć na piśmie w terminie 7 dni od daty wystawienia wezwania. Wskazane jest dołączenie kopii dokumentów potwierdzających okoliczności sprawy.

Rozkład jazdy

Aktualny rozkład jazdy dostępny jest w dwóch serwisach: KiedyPrzyjedzie oraz OnTime. Istnieje również możliwość pobrania aplikacji na urządzenia mobilne.

Aplikacja OnTime pozwala na sprawdzenie rzeczywistego położenia autobusów oraz planowanie podróży.

Dostępność architektoniczna

MZK dba o dostępność komunikacji miejskiej dla osób z niepełnosprawnościami. Na terenie zajezdni przy ul. Leszczyńskiej wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. W kasie biletowej i dyspozytorni zapewniona jest możliwość obsługi osób na wózku inwalidzkim.

Tabor autobusowy składa się z 45 pojazdów, z czego 33 to autobusy niskopodłogowe wyposażone w ręcznie rozkładaną rampę najazdową do obsługi wózków inwalidzkich lub dziecięcych. Wydzielone miejsce do zamocowania wózka za pomocą pasa bezwładnościowego z możliwością zasygnalizowania kierowcy zamiaru opuszczenia autobusu znajduje się w autobusach niskopodłogowych.

Dodatkowo 20 autobusów wyposażono w przyciski “na żądanie” z oznaczeniami w języku Braille’a, a cały tabor — 45 pojazdów — posiada urządzenia głośnomówiące zapowiadające przystanki.

FAQ

1. Gdzie kupić bilet miesięczny MZK Oświęcim?

Bilet miesięczny kupisz w kasie głównej MZK przy ul. Stanisławy Leszczyńskiej 7 (od 7:00 do 14:15) oraz we wszystkich stacjonarnych punktach sprzedaży wymienionych w tabeli powyżej. Sprzedaż biletów okresowych w jedną stronę realizowana jest wyłącznie przez punkty stacjonarne — nie przez aplikację moBILET.

2. Jak odwołać się od mandatu w MZK Oświęcim?

Odwołanie od decyzji kontrolera należy złożyć na piśmie w terminie 7 dni od daty wystawienia wezwania do zapłaty. Jeśli posiadasz ważny dokument uprawniający do bezpłatnego przejazdu, którego nie okazałeś podczas kontroli, możesz w tym samym terminie zgłosić się do kasy biletowej celem zamiany opłaty dodatkowej na niższą opłatę manipulacyjną.

3. Co znaczy skrót MZK?

MZK to skrót od Miejski Zakład Komunikacji — spółka miejska odpowiedzialna za organizację i wykonywanie transportu zbiorowego na terenie Oświęcimia. Pełna nazwa brzmi: Miejski Zakład Komunikacji w Oświęcimiu Sp. z o.o.

4. Ile kosztuje bilet autobusowy w Oświęcimiu?

Bilet jednorazowy kosztuje 4,00 zł (normalny) lub 2,00 zł (ulgowy). Bilet czasowy 60-minutowy: 6,00 zł / 3,00 zł. Bilet przesiadkowy 90-minutowy: 7,00 zł / 3,50 zł. Bilet miesięczny: 110,00 zł / 55,00 zł. Pełny cennik znajduje się w sekcji “Cennik biletów” powyżej.

5. Czy w Oświęcimiu jest komunikacja miejska?

Tak, Oświęcim posiada rozwiniętą sieć komunikacji miejskiej obsługiwaną przez MZK. Miasto liczy 45 autobusów, które kursują na regularnych liniach łączących dzielnice miasta oraz okoliczne miejscowości. Rozkład jazdy dostępny jest przez aplikację OnTime i na stronie internetowej przewoźnika.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.mzk.oswiecim.pl.