Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Oświęcimiu - kontakt, godziny, pomoc dla rodzin i osób z niepełnosprawnościami

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Oświęcimiu to samorządowa jednostka powiatu oświęcimskiego, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Placówka koordynuje pomoc społeczną, organizuje rodzinną pieczę zastępczą, wydaje orzeczenia o niepełnosprawności i przyznaje dofinansowania ze środków PFRON. Siedziba mieści się w centrum miasta, w budynku dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Potrzebuję kontaktu i godzin urzędowania → Kontakt i godziny urzędowania Szukam pomocy w kryzysie życiowym → Wsparcie w kryzysie – Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej Chcę załatwić sprawę dotyczącą pieczy zastępczej → Sprawy dla rodzin i dzieci w pieczy zastępczej Potrzebuję dofinansowania ze środków PFRON → Dofinansowania dla osób z niepełnosprawnościami Chcę uzyskać orzeczenie lub kartę parkingową → Orzeczenia o niepełnosprawności i karta parkingowa Szukam numeru telefonu do konkretnego działu → Pozostałe działy i kontakt Sprawdzam, czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i godziny urzędowania

Główna siedziba PCPR znajduje się przy ul. Józefa Bema 4 w Oświęcimiu. To tu załatwisz większość spraw administracyjnych, złożysz wniosek o świadczenie lub umówisz się na spotkanie z pracownikiem socjalnym. Sekretariat obsługuje interesantów w określonych dniach i godzinach – warto zaplanować wizytę, aby uniknąć oczekiwania.

Adres: ul. Józefa Bema 4, 32-600 Oświęcim Telefony: (33) 842 23 29, (33) 842 42 27

Wsparcie w kryzysie – Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej (POIK) działa przy PCPR jako pierwsza linia wsparcia dla osób przeżywających kryzys – z powodu przemocy, utraty bliskiej osoby, problemów psychicznych czy innej nagłej sytuacji. Pomoc jest bezpłatna i dostępna w wydłużonych godzinach, także po zakończeniu pracy pozostałych działów.

Możesz skorzystać z pomocy na dwa sposoby: zgłosić się osobiście w godzinach pracy ośrodka lub zadzwonić. Podczas rozmowy interwent ustali formę i zakres wsparcia dopasowany do Twojej sytuacji – może to być konsultacja psychologiczna, wsparcie w kontakcie z instytucjami lub pomoc w zabezpieczeniu bezpieczeństwa.

Godziny pracy POIK: od poniedziałku do piątku, 7:00–22:00 Telefony: (33) 476-01-03, 510-374-573 (komórkowy)

Sprawy dla rodzin i dzieci w pieczy zastępczej

PCPR w Oświęcimiu pełni funkcję organizatora rodzinnej pieczy zastępczej na terenie powiatu. Oznacza to, że koordynuje umieszczanie dzieci w rodzinach zastępczych, szkoli kandydatów na rodziny oraz wspiera już funkcjonujące rodziny zastępcze – zarówno finansowo, jak i merytorycznie.

Formy rodzinnej pieczy zastępczej

W powiecie oświęcimskim funkcjonują cztery formy pieczy:

• Rodzina zastępcza spokrewniona – tworzona przez wstępnych lub rodzeństwo dziecka
• Rodzina zastępcza niezawodowa – dla osób niespokrewnionych, ale często spowinowaconych z dzieckiem
• Rodzina zastępcza zawodowa – w tym specjalistyczna i pełniąca funkcję pogotowia rodzinnego, dla dzieci niedostosowanych społecznie, niepełnosprawnych lub małoletnich matek z dziećmi
• Rodzinny dom dziecka – tworzony przez małżeństwo lub osobę samotną

Rodziny zastępcze mają prawo do dofinansowania wypoczynku letniego dla dzieci. Rodziny zawodowe dodatkowo otrzymują wynagrodzenie i miesięczny urlop wypoczynkowy.

Kontakty do zespołów ds. pieczy zastępczej

Dofinansowania dla osób z niepełnosprawnościami

Dział Rehabilitacji Społecznej przyjmuje wnioski o dofinansowania ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Możesz tu starać się o wsparcie na sprzęt rehabilitacyjny, likwidację barier architektonicznych w mieszkaniu, turnusy rehabilitacyjne czy doposażenie samochodu.

Telefon: (33) 842 23 29 wew. 114

Orzeczenia o niepełnosprawności i karta parkingowa

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (PZON) działa przy ul. Józefa Bema 4 i wydaje orzeczenia o niepełnosprawności, stopniu niepełnosprawności oraz o potrzebie kształcenia specjalnego. To tu również wyrobisz legitymację osoby niepełnosprawnej i kartę parkingową.

Karta parkingowa – procedura

Wniosek o wydanie karty parkingowej możesz złożyć osobiście lub wysłać pocztą – wystarczy własnoręcznie podpisany dokument. Do wniosku dołącz aktualną fotografię i dowód wpłaty 21 zł. Szczegóły dotyczące wymaganych załączników uzgodnij telefonicznie przed wysłaniem przesyłki.

Telefony PZON: (33) 842 57 13 wew. 102; 697 030 321 (komórkowy)

Pozostałe działy i kontakt

Jeśli nie wiesz, który wydział obsługuje Twoją sprawę, skorzystaj z poniższej listy numerów telefonów.

Dostępność architektoniczna

Budynek PCPR przy ul. Józefa Bema 4 został dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wejściem znajdują się dwa oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością ruchową, a kolejne – na ogólnodostępnym parkingu z boku budynku.

Do środka prowadzą schody z obustronnymi poręczami oraz pochylnia dla wózków. Wewnątrz korytarze i pomieszczenia na parterze i pierwszym piętrze są pozbawione progów, co ułatwia poruszanie się osobom na wózkach. Dostępna jest winda, a toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością (z uchwytami) znajduje się w centralnej części holu po prawej stronie od windy.

Każde pomieszczenie posiada oznakowanie w alfabecie Braille’a. W budynku działa pętla indukcyjna ułatwiająca komunikację osobom słabosłyszącym – znajduje się w pokoju nr 14 na parterze. Można wejść z psem asystującym. Tłumacz języka migowego jest dostępny po złożeniu wniosku z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych (z wyłączeniem sytuacji nagłych).

FAQ

1. Jakie są zadania PCPR? Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie koordynuje pomoc społeczną, organizuje rodzinną pieczę zastępczą, prowadzi rehabilitację społeczną osób z niepełnosprawnościami, wydaje orzeczenia o niepełnosprawności oraz realizuje projekty ze środków zewnętrznych.

2. Czy PCPR jest jednostką samorządu terytorialnego? Tak, PCPR w Oświęcimiu jest jednostką organizacyjną powiatu oświęcimskiego, działającą na podstawie uchwały rady powiatu.

3. Gdzie znajduje się Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie? Siedziba mieści się przy ul. Józefa Bema 4, 32-600 Oświęcim.

4. W jakich godzinach pracuje PCPR? Sekretariat czynny jest: poniedziałek, środa, czwartek 7:00–15:00; wtorek 7:00–16:00; piątek 7:00–14:00. Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej pracuje dłużej – od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–22:00.

5. Jak skorzystać z pomocy w kryzysie? Możesz zadzwonić pod numer (33) 476-01-03 lub 510-374-573, albo przyjść osobiście do POIK w godzinach 7:00–22:00. Interwent ustali z Tobą formę wsparcia – pomoc jest bezpłatna.

6. Jak uzyskać dofinansowanie ze środków PFRON? Wniosek złóż w Dział Rehabilitacji Społecznej – telefon (33) 842 23 29 wew. 114. Szczegóły dotyczące konkretnego dofinansowania (sprzęt, bariery, turnus) uzgodnij przed wizytą.

7. Jak wyrobić kartę parkingową? Złóż wniosek w Powiatowym Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności – osobiście lub pocztą (ul. Józefa Bema 4, 32-600 Oświęcim). Do wniosku dołącz fotografię i dowód wpłaty 21 zł. Telefon: (33) 842 57 13 wew. 102.

8. Co zabrać na pierwszą wizytę w PCPR? Zależy od sprawy – zazwyczaj dokument tożsamości, dokumenty potwierdzające sytuację rodzinną lub dochodową, ewentualnie orzeczenie lekarskie. Przed wizytą warto zadzwonić i potwierdzić listę wymaganych dokumentów.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcproswiecim.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.