Zakład Usług Komunalnych w Oświęcimiu - kontakt, godziny, PSZOK, cmentarz

Zakład Usług Komunalnych w Oświęcimiu to komunalna spółka gminna, która od 1998 roku obsługuje mieszkańców miasta i okolicznych gmin w zakresie gospodarki odpadami, utrzymania terenów zielonych oraz administrowania miejskimi obiektami użytku publicznego. Siedziba główna mieści się przy ul. Generała Józefa Bema 12A, gdzie działa Biuro Obsługi Klienta, a podległe jednostki obejmują dwa punkty selektywnej zbiórki odpadów, Cmentarz Komunalny przy ul. Wiklinowej oraz Targowisko Miejskie „Mój Rynek".

Chcę skontaktować się z ZUK lub sprawdzić godziny otwarcia biura → Kontakt i godziny pracy Chcę oddać posegregowane odpady w PSZOK → Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów (PSZOK) Potrzebuję informacji o cmentarzu i usługach pogrzebowych → Cmentarz Komunalny – usługi pogrzebowe Chcę zarezerwować miejsce lub sprawdzić cennik na targowisku → Targowisko Miejskie „Mój Rynek" Chcę kupić pojemnik na śmieci lub zamówić usługi zamiatania → Sprzedaż pojemników i usługi dodatkowe Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o ZUK → FAQ

Kontakt i godziny pracy

Główna siedziba Zakładu Usług Komunalnych znajduje się przy ul. Generała Józefa Bema 12A w Oświęcimiu. To tu mieszczą się kluczowe działy obsługi mieszkańców: Biuro Obsługi Klienta, Sekretariat oraz punkt informacyjny PSZOK. Poniżej pełna lista kontaktów do poszczegłych komórek.

W Biurze Obsługi Klienta załatwisz sprawy związane z gospodarowaniem odpadami, zamówisz odbiór nieczystości ciekłych, kupisz pojemniki na śmieci oraz uzyskasz informacje o utrzymaniu terenów zielonych. Sekretariat obsługuje natomiast korespondencję ogólną i kontakt z administracją spółki.

Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów (PSZOK)

PSZOK to miejsca, gdzie mieszkańcy — w ramach opłaty za gospodarowanie odpadami — mogą bezpłatnie oddawać posegregowane odpady komunalne. W punkach można też odebrać dodatkowe worki na śmieci oraz worki typu big-bag na odpady remontowo-budowlane. Pamiętaj: odpady zmieszane nie są przyjmowane, a gałęzie muszą być pocięte na odcinki do 50 cm.

Korzystanie z PSZOK wymaga okazania karty uprawniającej właściciela nieruchomości — dokument ten otrzymujesz wraz z deklaracją o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami. W punkcie dla Gminy Oświęcim działa też Punkt Ponownego Użycia, gdzie mieszkańcy mogą pozostawić sprawne, nieuszkodzone przedmioty, które nie stwarzają zagrożenia, celem umożliwienia ich ponownego użycia przez innych.

Cmentarz Komunalny – usługi pogrzebowe

Cmentarz Komunalny w Oświęcimiu zlokalizowany jest przy ul. Wiklinowej 5. Zakład Usług Komunalnych pełni tu rolę administratora. Organizując pogrzeb, rodzina zmarłego ma obowiązek dostarczyć do zarządu cmentarza kartę zgonu (odcinek przeznaczony dla cmentarza) oraz wskazać miejsce pochówku.

Targowisko Miejskie „Mój Rynek"

Targowisko przy placu targowym w Oświęcimiu działa codziennie przez cały rok, z wyjątkiem dni wolnych ustawowo: 1 stycznia, 6 stycznia, 3 maja, 15 sierpnia, 11 listopada oraz Wielkanocy, Bożego Ciała i Bożego Narodzenia. Godziny otwarcia bram wjazdowych zmieniają się sezonowo: od 22 października do 21 marca bramy otwierane są o godz. 5:30 i zamykane o 18:00, natomiast od 22 marca do 21 października — odpowiednio o 5:00 i 19:00.

Rezerwacji miejsca dokonuje się w Biurze Administracji Targowiska pod numerem 33 842-70-60. Handlowcy mogą korzystać z parkingu zewnętrznego i placu targowego według powyższego cennika — opłaty naliczane są za każdą rozpoczętą godzinę postoju.

Sprzedaż pojemników i usługi dodatkowe

Zakład oferuje stałą sprzedaż pojemników na odpady komunalne w trzech pojemnościach i kolorach (zielony, antracyt, brązowy). Zamówienie realizowane jest z bezpłatną dostawą do klienta — płatność przelewem na podstawie faktury.

Dodatkowo ZUK świadczy usługę mechanicznego zamiatania powierzchni przy użyciu zamiatarki Karcher MCM600 — urządzenie nie wzbija pyłów i radzi sobie z różnymi rodzajami zanieczyszczeń.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? Zakład Usług Komunalnych nie obsługuje awarii sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej. W przypadku awarii tych mediów skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług — Miasto Oświęcim lub Gmina Oświęcim wskazują na swoich stronach numery do zakładów energetycznych i wodociągowych. ZUK zajmuje się wyłącznie gospodarką odpadami, utrzymaniem zieleni oraz administrowaniem cmentarzem i targowiskiem.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta i w jakich godzinach działa? Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie głównej przy ul. Generała Józefa Bema 12A w Oświęcimiu. Jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:30 do 14:30. Pod numerami 33 842-30-97, 33 476-80-52, 33 842-03-99 uzyskasz informacje o odbiorze odpadów, utrzymaniu terenów zielonych oraz zamówisz pojemniki na śmieci.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? ZUK nie prowadzi rozbudowanego systemu e-urzędu, ale część formalności można załatwić zdalnie. Deklaracje o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami składa się przez platformę ePUAP lub tradycyjnie. Rezerwacji miejsca na targowisku dokonuje się telefonicznie pod numerem 33 842-70-60. Zamówień pojemników i usług zamiatania ZUK nie przyjmuje przez stronę internetową — wymagany jest kontakt telefoniczny lub osobisty.

4. Czy potrzebuję skierowania do PSZOK? Nie. Do PSZOK może udać się każdy mieszkaniec opłacający gospodarowanie odpadami — wystarczy okazać kartę uprawniającą właściciela nieruchomości. Nie ma potrzeby uzyskiwania skierowania ani wcześniejszego umawiania wizyty, chyba że chcesz oddać większą ilość odpadów budowlanych — wtedy warto zadzwonić i potwierdzić możliwość przyjęcia.

5. Jak dojechać do Cmentarza Komunalnego? Cmentarz Komunalny znajduje się przy ul. Wiklinowej 5 w Oświęcimiu. Dojazd samochodem od strony centrum miasta prowadzi przez ul. Chemików lub ul. Obozową — obie trasy łączą się z ul. Wiklinową. Na miejscu dostępny jest parking dla uczestników uroczystości pogrzebowych.

6. Czy PSZOK przyjmuje odpady budowlane? Tak, ale z ograniczeniami. W PSZOK dla Gminy Oświęcim można pobrać worki big-bag na gruz. W przypadku odpadów remontowo-budowlanych z terenu Gminy Przeciszów kontenery znajdują się w Przeciszowie (ul. Sosnowa) i Piotrowicach (ul. Andrychowska 144), a dostęp wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Gminnym Zakładem Wodociągów i Kanalizacji.

Materiał źródłowy stanowiła strona zuk.oswiecim.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.