Oświęcimskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, awarie, zarządzanie nieruchomościami

Oświęcimskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego to spółka komunalna powołana w 1999 roku, która od ponad dwudziestu lat specjalizuje się w profesjonalnym zarządzaniu nieruchomościami na terenie Oświęcimia. Główna siedziba mieści się przy Placu Słonecznym, gdzie funkcjonuje Biuro Obsługi Klienta obsługujące wspólnoty mieszkaniowe, właścicieli lokali oraz inne podmioty potrzebujące kompleksowej administracji budynków.

Chcę sprawdzić adres i kontakt z biurem → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić awarię poza godzinami pracy biura → Zgłaszanie awarii Chcę poznać ofertę i koszty zarządzania nieruchomością → Zarządzanie nieruchomościami Szukam odpowiedzi na popularne pytania o OTBS → FAQ

Kontakt i siedziba

Biuro Obsługi Klienta OTBS to pierwszy punkt kontaktu dla mieszkańców zarządzanych nieruchomości oraz osób zainteresowanych współpracą. Tutaj można złożyć dokumenty, uzyskać informacje o zarządzaniu swoją nieruchomością lub umówić spotkanie w sprawie oferty administracyjnej. Przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie dostępność pracowników.

Zgłaszanie awarii

Awaria instalacji w środku nocy lub podczas weekendu to sytuacja, która wymaga szybkiej reakcji. OTBS zapewnia dyżury telefoniczne dla zgłoszeń awaryjnych dotyczących instalacji elektrycznych oraz wodno-kanalizacyjnych z centralnym ogrzewaniem. Kluczowa informacja: poza standardowymi godzinami pracy biura — czyli po 16:00 w dni robocze oraz przez całą dobę w soboty, niedziele i święta — kontakt z dyżurnymi technikami odbywa się wyłącznie przez SMS. Dlatego przygotuj precyzyjny opis problemu i dokładny adres, zanim wyślesz wiadomość.

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia (np. pożar, wyciek gazu, poważny wypadek) niezwłocznie zawiadom odpowiednie służby ratunkowe — straż pożarną (998), pogotowie ratunkowe (999) lub policję (997) — zamiast czekać na interwencję technika OTBS.

Zarządzanie nieruchomościami

OTBS oferuje kompleksową obsługę administracyjną przede wszystkim dla wspólnot mieszkaniowych, choć przyjmuje także budynki komunalne, spółdzielcze, komercyjne oraz inne obiekty. Podstawowa usługa administracyjna kosztuje od 0,70 zł za metr kwadratowy powierzchni, przy czym ostateczna cena zależy od zakresu powierzonych zadań i specyfiki nieruchomości.

Pełna oferta obejmuje cztery główne obszary działalności:

• Zarządzanie i administracja — reprezentowanie wspólnoty, organizowanie zebrań, nadzór nad wykonawcami, prowadzenie dokumentacji technicznej
• Prowadzenie księgowości — rozliczenia z właścicielami, obsługa bankowa, sprawozdawczość, rozliczenia z dostawcami mediów
• Sprzątanie obiektów — organizacja i nadzór nad usługami porządkowymi w częściach wspólnych budynku
• Drobne usługi konserwatorskie — prace ślusarskie, dekarskie oraz bieżące naprawy w ramach umowy o zarządzanie

Zainteresowane wspólnoty mogą uzyskać szczegółową ofertę dopasowaną do swojej nieruchomości bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta.

FAQ

1. Kto jest właścicielem mieszkań TBS? Mieszkania w budownictwie społecznym (TBS) pozostają własnością spółki — w tym przypadku Oświęcimskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego. Lokatorzy posiadają tytuł prawny do lokalu na podstawie umowy najmu, a nie własności. OTBS zarządza takimi nieruchomościami, ale sama nie jest właścicielem całego zasobu mieszkaniowego TBS — część mieszkań może należeć do innych podmiotów.

2. Co to jest OTBS? OTBS to skrót od Oświęcimskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego — spółka z ograniczoną odpowiedzialnością powołana przez Radę Miejską w Oświęcimiu w 1999 roku. Podstawowym przedmiotem działalności jest zarządzanie i administrowanie nieruchomościami, w tym budynkami wielorodzinnymi, komercyjnymi oraz komunalnymi.

3. Co to jest budownictwo społeczne? Budownictwo społeczne to forma zaspokajania potrzeb mieszkaniowych, w której mieszkania budowane są z publicznych środków lub preferencyjnych kredytów, a następnie wynajmowane osobom o umiarkowanych dochodach. Właścicielem pozostaje podmiot publiczny lub komunalny (jak TBS), a najemcy nie mogą nabyć lokalu na własność — zapewnia to przystępne ceny najmu i rotację mieszkań dla kolejnych potrzebujących.

4. Jak zgłosić awarię po godzinach pracy biura? Po godzinie 16:00 w dni robocze oraz przez całą dobę w weekendy i święta awarie zgłaszasz wyłącznie przez SMS na numery: instalacje elektryczne — 667 041 000, instalacje wod-kan i CO — 519 059 494. Pamiętaj o dokładnym opisie problemu i adresie. W nagłych wypadkach zagrażających życiu dzwoń na 112.

5. Gdzie znajduje się biuro obsługi klienta OTBS? Biuro Obsługi Klienta mieści się przy Placu Słonecznym 4/1 w Oświęcimiu. To tutaj załatwisz sprawy administracyjne, złożysz dokumenty lub uzyskasz informacje o ofercie zarządzania nieruchomością.

6. Ile kosztuje zarządzanie nieruchomością przez OTBS? Podstawowa cena usługi administracyjnej wynosi od 0,70 zł za m² powierzchni użytkowej. Ostateczna stawka uzależniona jest od zakresu powierzonych zadań i indywidualnych potrzeb wspólnoty lub właściciela.

7. Jakie nieruchomości przyjmuje OTBS do zarządzania? OTBS specjalizuje się przede wszystkim w obsłudze wspólnot mieszkaniowych, ale przyjmuje także budynki komunalne, spółdzielcze, komercyjne oraz inne obiekty wymagające profesjonalnej administracji.

Materiał źródłowy stanowiła strona otbs.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.