Agencja Komunalna Brzeszcze - kontakt, godziny, awarie, e-BOK

Agencja Komunalna Sp. z o.o. to komunalne przedsiębiorstwo w pełni własnościowe Gminy Brzeszcze. Obsługuje mieszkańców w zakresie wodociągów, kanalizacji, gospodarki odpadami oraz utrzymania zieleni. Siedziba główna mieści się przy ul. Kościelna 7, gdzie funkcjonuje Biuro Obsługi Klienta. Poniżej znajdziesz wszystkie punkty kontaktowe, numery alarmowe oraz informacje o tym, jak załatwić sprawy osobiście i online.

Chcę szybko załatwić najważniejszą sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam adresu, telefonu lub godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę poznać zasady i harmonogram odbioru śmieci → Selektywna zbiórka odpadów Sprawdzam opłaty za ścieki → Taryfa za odprowadzanie ścieków Chcę zgłosić sprawy związane z zielenią lub odśnieżaniem → Zakład Oczyszczania Miasta i Zieleni Szukam odpowiedzi na popularne pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Awaria wody lub kanalizacji → Zakład Oczyszczania Ścieków i Kanalizacji, ul. Św. Wojciecha 89, tel. 602 303 941 — zgłoszenia przyjmowane telefonicznie
• Awarie ciepła lub gazu → Agencja Komunalna nie świadczy tych usług — zgłaszaj do właściwego dostawcy (MPEC, PGNiG)
• Zbiórka odpadów, harmonogram, worki → Biuro Obsługi Klienta, ul. Kościelna 7, tel. 533 883 564 — odpady odbierane 1 raz w miesiącu wg harmonogramu rocznego
• Podłączenie do wody/kanalizacji, taryfy, faktury → BOK lub e-BOK (elektroniczne Biuro Obsługi Klienta)
• Zgłoszenie zieleni, koszenie, akcja zimowa → Zakład Oczyszczania Miasta i Zieleni, ul. Kościelna 7, tel. (032) 211 12 47 wew. 4 — uwaga: nie prowadzi akcji zimowej na drogach wojewódzkich

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Agencji Komunalnej znajduje się w centrum Brzeszcz przy ul. Kościelna 7. To tu mieści się Biuro Obsługi Klienta, gdzie załatwisz sprawy związane z odpadami, wodociągami, kanalizacją oraz rozliczeniami. Pozostałe jednostki — Zakład Gospodarki Odpadami, Zakład Oczyszczania Ścieków i Kanalizacji oraz Zakład Oczyszczania Miasta i Zieleni — obsługują konkretne obszary działalności.

Warto zadzwonić przed wizytą — godziny otwarcia poszczególnych punktów mogą ulegać zmianom.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Kościelna 7 jest dostępny z parkingiem znajdującym się bezpośrednio przy obiekcie. Wejście odbywa się przez główne drzwi od strony ul. Kościelnej. Wewnątrz brak windy umożliwiającej poruszanie się między piętrami — osoby z ograniczoną sprawnością ruchowej powinny wcześniej skontaktować się z BOK w sprawie możliwości obsługi na parterze. Wstęp z psem asystującym jest dozwolony. Na miejscu nie ma osoby posługującej się językiem migowym (PJM).

Selektywna zbiórka odpadów

Agencja Komunalna organizuje odbiór odpadów segregowanych z częstotliwością raz w miesiącu — dokładne terminy znajdują się w rocznym harmonogramie, który mieszkańcy otrzymują na początku roku. Segregacja odbywa się w workach kolorowych:

• niebieskie — papier i tektura
• żółte — metale i tworzywa sztuczne
• zielone — szkło

Harmonogram dostępny jest w BOK oraz w systemie e-BOK.

Taryfa za odprowadzanie ścieków

Stawki za odprowadzanie ścieków ustalane są w drodze decyzji zatwierdzającej taryfę. Aktualne ceny oraz warunki rozliczeń sprawdzisz w Biurze Obsługi Klienta lub przez platformę e-BOK.

Zakład Oczyszczania Miasta i Zieleni

Zakład Oczyszczania Miasta i Zieleni zajmuje się utrzymaniem zieleni na terenie gminy Brzeszcze — koszeniem, pielęgnacją terenów zielonych oraz akcją zimową na drogach gminnych. Ważne: nie prowadzi akcji zimowej na drogach wojewódzkich — za te odcinki odpowiada Zarząd Dróg Wojewódzkich. Zgłoszenia dotyczące zieleni przyjmowane są w siedzibie przy ul. Kościelna 7, tel. (032) 211 12 47 wew. 4.

FAQ

1. Jaki jest numer telefonu do pogotowia wodociągowego w Brzeszczach? Zgłoszenia awarii wodociągowych i kanalizacyjnych przyjmuje Zakład Wodociągów i Kanalizacji pod numerem 602 303 941.

2. Jak zgłosić awarię wody? Najlepiej telefonicznie — dzwonisz pod 602 303 941 (Zakład Oczyszczania Ścieków i Kanalizacji, ul. Św. Wojciecha 89). W nagłych przypadkach można też kontaktować się z centralą Agencji Komunalnej pod numerem (032) 211 12 47.

3. Gdzie jest BOK? Biuro Obsługi Klienta mieści się przy ul. Kościelna 7 w Brzeszczach. Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00.

4. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — Agencja Komunalna udostępnia e-BOK (elektroniczne Biuro Obsługi Klienta), gdzie można sprawdzić faktury, harmonogram odbioru odpadów oraz złożyć niektóre wnioski. Szczegóły dostępu na oficjalnej stronie.

5. Czy mogę zaparkować przy siedzibie Agencji Komunalnej? Tak — parking znajduje się bezpośrednio przy budynku przy ul. Kościelna 7.

6. Czy w budynku jest winda? Nie — budynek nie wyposażony jest w windę. Osoby, którym schody sprawiają trudność, powinny wcześniej skontaktować się z BOK.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.akbrzeszcze.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.