Ruszyła usługa „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”. – Dzięki niej i nowemu modelowi obsługi w urzędach skarbowych zapewnimy naszym klientom nie tylko większy komfort załatwiania spraw, ale też podniesiemy bezpieczeństwo wszystkich: podatników i naszych pracowników – mówi Magdalena Rzeczkowska, szefowa Krajowej Administracji Skarbowej.
Wizytę można umówić:
- przez internet – możesz skorzystać z elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl lub swojego urzędu skarbowego
- telefonicznie – numery telefonów sprawdzisz na stronie www swojego urzędu skarbowego (US Oświęcim: tel. 33 84 66 443, 33 84 48 724).
Ankieta przeprowadzona wśród podatników z województwa podlaskiego, w którym przeprowadzono pilotaż usługi, pokazała, że według 77 proc. ankietowanych wcześniejsza rezerwacja wizyty poprawia sprawność załatwienia sprawy i zwiększa bezpieczeństwo. 72 proc. stwierdziło też, że elektroniczny formularz jest zrozumiały i czytelny.
KAS zachęcam do dalszego korzystania z dotychczasowych zdalnych form załatwiania spraw w urzędach skarbowych.
Oprócz infolinii Krajowej Informacji Skarbowej i możliwości załatwienia swoich spraw podatkowych przez strony podatki.gov.pl i biznes.gov.pl, dostępne są też specjalne numery telefonów w urzędach skarbowych.
Można je znaleźć na stronach internetowych urzędów w zakładce Kontakt.
